于方寸之間 鑄時(shí)代支點(diǎn)

當(dāng)看到“建成支點(diǎn),建功有我”這個(gè)主題時(shí),我曾疑惑:支點(diǎn),是能撬動(dòng)地球的力量,而我只是個(gè)每天與提貨單、貨運(yùn)車打交道的發(fā)貨員,又怎能與這充滿力量感的時(shí)代主題相連?

直到深入思考,我才找到答案——我的“微支點(diǎn)”,就藏在成品庫的發(fā)貨區(qū)里,藏在我日復(fù)一日的工作中。我雖不參與產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn),卻是企業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的“最后一道關(guān)”;雖不直接面對(duì)市場(chǎng)風(fēng)云,卻是連接企業(yè)與客戶的“最后一座橋”。

發(fā)貨員的工作看似簡(jiǎn)單,卻離不開極致的細(xì)心與專注。我們的硫基復(fù)合肥品種多達(dá)上百種,不少產(chǎn)品外包裝袋相似、名稱僅有細(xì)微差別。一旦出錯(cuò),不僅會(huì)損害公司信譽(yù),更會(huì)影響農(nóng)戶使用。正因如此,從核對(duì)產(chǎn)品型號(hào)、清點(diǎn)發(fā)貨數(shù)量,到檢查包裝完好度,每個(gè)環(huán)節(jié)我都要求自己做到百分百準(zhǔn)確。在十三年的職業(yè)生涯里,經(jīng)我手發(fā)出的貨物累計(jì)39.8萬噸,始終保持“零差錯(cuò)”記錄。我始終堅(jiān)信:在這個(gè)崗位上,99%的正確不算成功,唯有100%的精準(zhǔn)才是合格。

除了精準(zhǔn)發(fā)貨,倉庫安全監(jiān)督更是我們的重要使命。發(fā)貨區(qū)車輛穿梭、人員往來,是安全事故的易發(fā)地帶。安全生產(chǎn)不僅關(guān)乎企業(yè)效益,更牽動(dòng)著每個(gè)勞動(dòng)者的家庭幸福。每天開工前,我都會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào)安全規(guī)范,但難免會(huì)遇到不理解、不配合的情況:比如天熱時(shí),有人不愿戴安全帽、不肯穿反光背心,溝通時(shí)甚至態(tài)度急躁、不愿聽從。但面對(duì)這種情況,我從不怕、不退縮——必須讓他們清楚不正確防護(hù)的嚴(yán)重性。這些年,我曾為安全原則與人爭(zhēng)執(zhí),哪怕遭遇威脅,也從未妥協(xié)。我堅(jiān)守的底線很簡(jiǎn)單:絕不能讓我的區(qū)域發(fā)生任何安全事故。而十三年“零事故”的記錄,也證明了這份堅(jiān)守的意義。

發(fā)貨區(qū)還是企業(yè)對(duì)外的窗口,提貨司機(jī)、考察客戶都會(huì)通過這里感受企業(yè)的文化與管理。作為發(fā)貨員,“真誠(chéng)服務(wù)”是我始終秉持的理念。我知道,很多大貨車司機(jī)是夫妻搭檔,也有不少人獨(dú)自奔波。遇到獨(dú)自拉貨的司機(jī),我們總會(huì)多份關(guān)注:裝完貨蓋油布時(shí)搭把手,等待時(shí)間長(zhǎng)了就多留意他們的狀態(tài)。今年夏天連續(xù)高溫,一位河南來的司機(jī)就遇到了險(xiǎn)情。按照公司規(guī)定,裝車期間司機(jī)需在指定區(qū)域等候,等我們裝完貨去招呼他蓋油布時(shí),我一眼發(fā)現(xiàn)他滿頭大汗、臉色蒼白——不好,肯定是中暑了!我立刻招呼裝卸工人把他抬到空曠處降溫,喂他服用解暑藥;見他癥狀緩解后仍不放心,又專門送他去醫(yī)院檢查。這件事更讓我明白:任何疏忽都可能釀成不可挽回的后果,服務(wù)不僅是責(zé)任,更是對(duì)他人安全的守護(hù)。

或許有人覺得,發(fā)貨員的工作平凡瑣碎、難有作為。但我始終認(rèn)為,正是千千萬萬個(gè)平凡崗位的堅(jiān)守,才匯聚成企業(yè)發(fā)展的磅礴力量;正是日復(fù)一日的精準(zhǔn)操作,才筑牢了“建成支點(diǎn)”的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。魯迅先生說:“巨大的建筑,總是由一木一石疊起來的,我們何妨做這一木一石呢?”這句話,正是我們平凡崗位最真實(shí)的寫照。

我甘愿做這一木一石,以發(fā)貨單為支點(diǎn),用100%的精準(zhǔn)、100%的熱情、100%的擔(dān)當(dāng),把自己牢牢鑲嵌在鄂中生態(tài)發(fā)展的大廈里。在新時(shí)代的征程上,我愿貢獻(xiàn)全部力量——因?yàn)槲疑钚牛浩椒彩橇α康母?,?jiān)守是最大的擔(dān)當(dāng)。萬千微光匯聚,定能照亮鄂中生態(tài)更加輝煌的明天?。ㄒ瞬踔?朱向菊)